PLATAFORMA DE GESTÃO DA CARTA SOCIAL

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Uma solução inovadora e digital que facilita o acesso dos munícipes aos benefícios sociais, bem como a gestão e o controlo dos serviços por parte das instituições.

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sistema quidgest de gestão da carta social digital

A FERRAMENTA QUE FACILITA A GESTÃO DA CARTA SOCIAL PELOS MUNICÍPIOS

As autarquias dispõem de especificidades para a sua operação diária relacionada com os dados associados ao preenchimento e manutenção da Carta Social. Para facilitar e otimizar este processo, a Quidgest desenvolveu uma solução que ajuda a modernizar este instrumento e que dá resposta a todas as especificidades do ecossistema de apoio social.

Simplificação do processo de gestão

A plataforma automatiza tarefas administrativas, como a verificação de elegibilidade e o processamento de pedidos. Isto liberta os funcionários para atividades mais estratégicas.

Melhoria da eficiência

A plataforma permite às instituições melhorar a eficiência dos seus processos, diminuir o tempo de processamento dos pedidos e reduzir o número de erros.

Maior precisão

A plataforma ajuda as instituições a tomar decisões mais precisas e fundamentadas sobre a elegibilidade dos beneficiários.

Melhor experiência do Utilizador

Através de uma interface intuitiva e de fácil usabilidade, ajuda as instituições a fornecer uma experiência mais personalizada e envolvente aos seus municípes.

CONECTA A COMUNIDADE LOCAL AOS SERVIÇOS SOCIAIS DE FORMA RÁPIDA E SIMPLES

Com a Carta Social da Quidgest, os serviços de atendimento e acompanhamento são digitalizados para comodidade dos munícipes e produtividade dos agentes afetos a esta área.

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A PLATAFORMA DE GESTÃO DA CARTA SOCIAL PERMITE:

Gerir entidades
Gerir equipamentos de resposta
Gerir rede de intervenção
Gerir respostas sociais
Gerir utilizadores
Gerir representantes de entidades

Gerir responsáveis por resposta
Gerir perfis e grupos de acesso
Autenticar por Active Directory
Disponibilizar alertas e notificações
Exportar dados do sistema para ferramentas Office
Aceder a indicadores estatísticos

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

Providencia a criação de um repositório central de Entidades Prestadoras de Serviços, permanentemente atualizado, eliminando a redundância de informação e promovendo a melhoria de qualidade de dados.

Possibilita a articulação entre as cartas sociais e as prioridades definidas a nível nacional e regional.

Mapeia as respostas existentes e previstas, bem como a coerência no planeamento do alargamento da rede de serviços e equipamentos.

Lista e divulga as entidades prestadores de serviços sociais e a sua localização geográfica.

VANTAGENS ESTRATÉGICAS

Acesso fácil para utilizadores e instituições
Monitorização e avaliação da qualidade dos serviços prestados
Integração com os diferentes tipos de serviços e áreas relacionadas
Visão 360º da gestão de benefícios sociais
Aumento da transparência através da prestação de contas integrada

CASO DE SUCESSO

Saiba como a tecnologia pode ajudar os Municípios a melhorar a gestão de benefícios sociais.
Conheça o caso de sucesso da Câmara Municipal de Cascais.

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SOBRE

A Quidgest é uma empresa tecnológica global, com sede em Lisboa, e pioneira na modelação e geração inteligente de software. Através da plataforma exclusiva de IA generativa Genio desenvolve sistemas complexos, urgentes e específicos, prontos a evoluir continuamente, flexíveis e escaláveis, para várias tecnologias e plataformas. Parceiros e grandes organizações, como governos, empresas multinacionais e instituições multilaterais globais usam as soluções da Quidgest para alcançar as suas estratégias digitais.