Formação: a chave para transformar conhecimento em resultados
Já dizia Henry Ford que “Só há uma coisa pior do que formar colaboradores e eles partirem. É não os formar e eles permanecerem.” A obsolescência das competências é um desafio que preocupa qualquer departamento de RH. As organizações investem, por isso e cada vez mais, em programas de formação e desenvolvimento de upskilling e reskilling para ajudar os seus profissionais a incrementarem novas competências ou reciclarem aquelas que já possuem para se manterem atualizados e à altura dos desafios emergentes num contexto eminentemente digital.
Formar para desenvolver e reter talento
No livro “The Deadly Sins of Employee Retention“, Mark Murphy e Andrea Burgio-Murphy falam dos alarmantes níveis de burnout, Great Resignation ou Quit Quitting experienciados hoje, e que levam a que mais de metade dos profissionais de todo o mundo estejam atualmente à procura de um novo emprego.
Os autores abordam os sete “pecados mortais” que levam frequentemente a que os colaboradores deixem uma organização, são eles: baixa remuneração, falta de oportunidades de crescimento e de desenvolvimento, liderança fraca ou inexistente, ambiente de trabalho tóxico, ausência de significado ou propósito no trabalho, falta de feedback ou reconhecimento e falta de clareza ou direção.
Este livro oferece estratégias e soluções para ajudar as organizações a reterem os seus colaboradores mais valiosos – entre elas, está a aposta na formação e desenvolvimento de competências. Esta estratégia aumenta não só a performance operacional dos colaboradores, como a sua satisfação e o sentimento de realização no trabalho. Como consequência, o turnaround cai e a lealdade à organização sobe.
2023: Ano Europeu das Competências
A Comissão Europeia considera que é urgente debater e adotar medidas concretas para promover a aprendizagem ao longo da vida e o desenvolvimento de soft e hard skills cada vez mais escassas no mercado de trabalho.
O tema é crítico, a julgar por alguns números bem conhecidos:
- 3/4 das organizações têm dificuldade em contratar profissionais com as competências desejadas;
- 4 em cada 10 adultos carecem de competências digitais básicas;
- apenas 37% dos adultos recebem formação com regularidade;
- só 1 em cada 6 especialistas em TI e 1 em cada 3 licenciados em áreas de Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática são mulheres.
Como o software contribui para uma melhor gestão da formação e do desenvolvimento de competências
- Permite gerir o tempo de forma eficaz: Os sistemas de picagem de ponto físicos e eletrónicos permitem registar, a partir de qualquer dispositivo, a assiduidade dos colaboradores, bem como as pausas, as férias, as licenças, as horas extraordinárias, etc. Por outro lado, permitem também monitorizar o tempo alocado em diferentes tarefas para otimizar a concentração e a produtividade.
- Controla o fluxo de Informação: O software permite gerir a informação relativa a todo o ciclo de vida do colaborador com diferentes níveis de utilizador (colaboradores, serviços e a gestão de topo), bem como a criação de relatórios de forma automática, garantindo simplificação e agilidade a profissionais e responsáveis de RH no contexto híbrido. Possibilita ainda assegurar a autenticidade e inviolabilidade da informação recorrendo a certificados digitais e controlo de acessos.
- Eleva a capacidade de integração: Os sistemas inteligentes oferecem flexibilidade e podem ser integrados com outros softwares já em funcionamento na organização ou com soluções de outras áreas ou departamentos (Gestão Financeira, Contabilidade, Documental, Aprovisionamento, etc.).
- Favorece projetos eficientes e integrados: É possível aceder às tarefas de cada membro da equipa, acompanhar o progresso dos projetos por categoria, nível de prioridade ou prazos de realização – com recurso a sistemas de gestão que incluem notificações e alertas. Outras vantagens passam pela normalização de processos, desmaterialização, flexibilidade, maior controlo de custos e centralização da informação dos projetos.
A propósito deste artigo, conheça as soluções Quidgest que permitem uma gestão transversal e eficaz dos Recursos Humanos da sua organização.