LUSOPONTE – Operación más ágil y en conformidad con el RGPD

Lusoponte escolhe sistema RGPD da Quidgest

SOBRE LUSOPONTE

Fue fundada en 1994 es concesionaria de las dos vías principales que cruzan el río Tajo: Puente 25 de Abril y Puente Vasco da Gama. Cada año, son 36.5 millones de vehículos los que cruzan. Lusoponte cuenta también con la exclusividad para construir y explorar una tercera travesía. La empresa, de capital privado tiene alrededor de 120 trabajadores.

DESAFÍO

Con la implementación de Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Lusoponte buscó cumplir con las nuevas normas impuestas por la Unión Europea y encargó la función de Data Protection Officer a uno de sus empleados.

De acuerdo con Pedro Oliveira, actual Encargado de la Protección de Datos de la organización, tras acudir a consultores y socios jurídicos y tecnológicos, el equipo llegó a la conclusión de que necesitaban un software de apoyo para garantizar alcanzar los objetivos definidos. “En el momento consultamos algunas empresas y a Axians nos aconsejó avanzar con Quidgest.”

Pero el apoyo prestado fue más allá de la conformidad con el RGPD, las soluciones de Quidgest dotaron al equipo de una nueva agilidad y eficiencia. Algunas de las tareas más útiles fueron, por ejemplo, “la extracción por procesos las tareas que están definidas en el plan de mitigación de riesgos” y el ”hecho de poder realizar los informes anuales a la administración de manera más rápida”. Ahora el equipo consigue automatizar este proceso que anteriormente se realizaba de forma manual.

LA SOLUCIÓN DE QUIDGEST

La solución implementada por el equipo de Quidgest está compuesta por dos módulos: Gestión de Protección de Datos y Gestión de Titulares de Datos. Su integración implicó también el análisis de datos de evaluación realizados por el equipo de Lusoponte, así como la migración de los datos de las medidas de RGPD, actividades de procesamiento de la información e informes que permitieron un mejor intercambio de la información y un mayor control y seguimiento de datos por diferentes usuarios. Lusoponte destaca además las siguientes características de los sistemas:

  • Mayor comunicación entre servicios, mediante una única base de datos.
  • La eliminación de información paralela.
  • Notificación de tareas.

RESULTADOS

Con la implementación de los dos módulos, el equipo de Lusoponte está en camino del cumplimiento de todos los objetivos trazados y de sobrepasar que Quidgest se propuso resolver. El nuevo sistema ya está siendo utilizado por varios trabajadores y según el DPO de Lusoponte, en breve será utilizado por todos los jefes de proyecto. Para que toda la estructura pueda verse beneficiada de este nuevo método de trabajo más ágil y eficiente.

Ventajas de la gestión de la información, uno de los aspectos más relevantes de los dos módulos:

  • Simplificación del procesamiento de la información

  • Reducción de errores gracias a los mecanismos de validación y de relleno automático.

  • Mayor velocidad en la ejecución de las operaciones.

  • Introducción más eficiente de los datos.

Lusoponte también verificó un aumento de la productividad, dado que el sistema permitió:

  • Normalizar los procesos intra-organizacionales;
  • No duplicar los esfuerzos;
  • Automatización de procesos.

La implementación del sistema de Quidgest permitió a Lusoponte reducir los costes operacionales entre un 20 y un 30%.

Testimonio

Aunque en la fecha en la que se está escribiendo este texto el equipo todavía está trabajando en la base de datos y entregado la herramienta a los jefes del proyecto, el Data Portection Officer de Lusoponte ya ve resultados positivos en términos de productividad y eficiencia: “Ya hemos conseguido dar seguimiento a lo que está hecho y a lo que falta por hacer” y además, el equipo de Quidgest “ha explicado todo mendiante un lenguaje accesible para todos, incluso a quienes no son técnicos”, mostró también “buena voluntad e incluso más de lo que habíamos pedido”.

Pedro Oliveira, Data Protection Officer de Lusoponte

SOBRE

Quidgest es una compañía global de tecnología, con sede en Lisboa, pionera en el modelado y la generación automática de software. A través de la plataforma extreme low-code Genio ofrece una amplia gama de soluciones, en diferentes áreas, orientadas a la mejora continua en la gestión de empresas e instituciones públicas de excelencia.

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