SOBRE ERC
ERC – Entidade Reguladora para a Comunicação Social (Autoridad Reguladora de los Medios de Comunicación), en funciones desde 2006, tiene como objetivo principal la regulación y supervisión de todas las entidades que, bajo la jurisdicción del Estado portugués, desarrollan actividades mediáticas.
Entre sus competencias está velar por el respeto de los derechos, libertades y garantías de los ciudadanos en el espacio mediático, así como asegurar que la propiedad de las organizaciones mediáticas no esté concentrada, que sean independientes del poder político y económico, y garantizar la posibilidad de expresión y confrontación de las diferentes corrientes de opinión. Más información aquí.
DEL RETO A LA SOLUCIÓN
El proyecto estuvo motivado por las nuevas oportunidades y ventajas que ofrecía un sistema web más avanzado, capaz de complementar y ampliar las funcionalidades del sistema de backoffice utilizado hasta entonces (y desde 2006) para Gestionar las áreas de Recursos Humanos, Finanzas y Patrimonio.
A través de esta solución de continuidad, los principales objetivos de ERC eran conseguir una mayor fluidez, eficacia y eficiencia en la realización de las operaciones diarias, así como una mayor y mejor integración entre las distintas áreas (módulos) del sistema.
Esto representó la transición al ERP SINGAP® Web 6.1 de Quidgest, una solución completa de ERP web utilizada por diversas instituciones públicas que tienen como objetivo poner a los ciudadanos en primer lugar y garantizar la seguridad de la información, altos niveles de rendimiento y aumento de la productividad a través de la automatización de procesos.
PRINCIPALES VENTAJAS DEL ERP SINGAP WEB 6.1 DE QUIDGEST
ERP SINGAP® permite una estratégica holística basada en:
- Módulos integrables y adaptables a diferentes organizaciones, departamentos y actividades
- Estandarización de procesos para minimizar errores y lograr una mayor productividad
- Aumentar el valor de los recursos humanos, financieros, inmobiliarios y documentales, con informes detallados y previsiones
- Visión 360º de la organización, mediante el cruce de datos en tiempo real que permite analizar el pasado y el presente para decidir sobre el futuro
RESULTADOS
ERP SINGAP® Web 6.1 de Quidgest representa un importante avance tecnológico, adaptado a las necesidades actuales, ya que permite el acceso a través de diferentes dispositivos electrónicos (y en cualquier lugar y momento), siempre que se disponga de acceso a Internet. Esta característica, unida a su rapidez, da lugar a mayores niveles de eficiencia en el trabajo realizado.
En cuanto a la gestión de la información, también se ha producido un mayor intercambio de información, así como una entrada única para los distintos módulos financieros, patrimoniales y de recursos humanos.
Estas mejoras se han traducido en un aumento de la productividad media por trabajador, debido a la mayor rapidez en la realización de las operaciones y a la mayor eficiencia en la introducción de datos. Además, tras implantar esta solución digital, se produjo una reducción de los costes operativos de alrededor del 10%.
Testimonio
“El equipo que acompañó nuestro proyecto lo hizo con profesionalidad, mostrándose disponible para resolver los problemas surgidos durante la fase de implantación del sistema.”
Dr.ª Maria João Caldeira, Directora del Departamento de Gestión de ERC
