Gestión integrada de la información
CASO DE ESTUDIO
El Gabinete para os Meios da Comunicação Social (GMCS) tiene por misión apoyar al Gobierno en la concepción, ejecución y evaluación de las políticas para la comunicación social, buscando la cualificación del sector y de los nuevos servicios de comunicación social. Tiene en cuenta salvaguardar la libertad de expresión y los demás derechos fundamentales, así como la pluralidad y la diversidad.
Entre las metas del proyecto se incluía la implementación de una herramienta de gestión documental que asegurase un buen rendimiento en los procedimientos y unos resultados excelentes.
DESAFÍO
Se pretendía asegurar una gestión rigurosa de la información y promover una mayor confidencialidad, intercambio y sincronización de la información entre los diversos medios utilizados y participantes en cada uno de los procesos, agilizando la búsqueda de información y los propios procesos a través de la automatización de los circuitos.
SOLUCIÓN
RESULTADOS
La implementación integrada de las diversas soluciones permitió digitalizar los procesos y mejorar el intercambio de información entre los colaboradores del GMCS y sus directores. En términos de mejoras en la gestión de la información, el organismo destacó un mayor control y monitorización de datos por parte de varios usuarios. También se registró un aumento de la productividad media por trabajador, a través de una mayor velocidad en la ejecución de las tareas asociadas.
“Con la implementación de los sistemas de gestión documental de Quidgest, descubrimos un equipo de trabajo que desarrolló y acompañó, en el terreno, herramientas no contempladas en el proyecto inicial, demostrando una gran disponibilidad y profesionalidad en todo el proceso”.
Stella Lino, Directora de Serviços en el Gabinete para os Meios da Comunicação Social
