CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/M)

Estará concentrado(a) em trazer as melhores soluções tecnológicas a potenciais e atuais clientes, assegurando que os seus processos empresariais atingem os níveis mais elevados de eficiência.
Crescerá como profissional, desenvolvendo as suas competências e autonomia e partilhando a sua paixão com pessoas com os mesmos interesses, tanto dentro da equipa e empresa, como com os nossos parceiros.

O seu dia-a-dia na Quidgest:

  • Manter todo o ciclo de satisfação do cliente, incluindo uma visão geral contínua de todas as atividades abrangidas pelo contrato e assegurar que todas as condições de entrega são cumpridas;
  • Ser o principal ponto de contacto para os nossos clientes, assegurando que quaisquer possíveis dúvidas são esclarecidas e os problemas prontamente resolvidos;
  • Gerar e gerir um pipeline de vendas que traga um retorno consistente, convertendo as oportunidades existentes em receitas previsíveis e repetíveis;
  • Colaborar internamente no desenvolvimento de novos produtos e perspetivas de vendas.

Se for um(a) de nós, a sua forma de operar coincidirá no que melhor descreve a Quidgest:

  • Prontidão e entusiasmo para fazer parte da Transformação Digital mundial;
  • Atitude de aprendizagem ao longo da vida e constante curiosidade;
  • Sentir-se parte de uma “tribo” ou estar interessado num destes campos: Sustentabilidade; Growth Hacking; Design Thinking; Inteligência Artificial; DevOps; Hiper-automação; FinTech; Substituição de sistemas legado; Regulação; Composable Enterprise; Digital Twin; Gestão de Produtos;
  • Ser capaz de explicar termos complexos e o valor acrescentado da Quidgest a pessoas que não estão familiarizadas com a nossa tecnologia;
  • Orientado(a) para o resultado e para o cliente e desejoso(a) por otimizar o processo de vendas;
  • Flexibilidade, dinamismo, proatividade, autonomia, mentalidade competitiva, e resiliência;
  • Capacidade superior de comunicação, apresentação e negociação;
  • Ampla rede profissional de contactos;
  • Fluência em inglês; francês; alemão; português; espanhol; polaco ou italiano. (A fluência em dois ou mais é uma vantagem).

O que oferecemos:

  • Trabalhar numa equipa dinâmica e diversificada com uma presença global;
  • Oportunidade de trabalhar em projetos que mudam a vida das pessoas em todo o mundo;
  • Salário de acordo com o nível de experiência;
  • Seguro de saúde;
  • Plano de comissões atrativo;
  • Participação em vários eventos;
  • Formação e certificações contínuas (gestão de projetos, tecnologia, entre outros).

Quer fazer parte da nossa equipa? Envie a sua candidatura e diga-nos porque acha que seria excelente nesta função.

ENVIAR CANDIDATURA