MRO – GESTIÓN DE LA FORMACIÓN EN MANTENIMIENTO DE AERONAVES

mro formación en mantenimiento de aeronaves

DESAFÍOS PARA LAS ENTIDADES FORMADORAS EN MANTENIMIENTO DE AERONAVES

La certificación de ANAC es esencial para todas las empresas de formación en mantenimiento de aeronaves. Para cumplir los requisitos de certificación de la PART-147, las empresas deben garantizar que siguen todas las reglas y procedimientos exigidos por las autoridades nacionales e internacionales. Las entidades formadoras MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) tienen que obedecer a normas, procesos y organismos reguladores muy exigentes.

La mayor parte de las veces, la cantidad de información sobre el contenido de los programas, alumnos, cursos y programación de actividades es considerable por lo que resulta difícil de controlar. Si el proceso de auditoría de gestión de formación no es monitorizado y controlado por los auditores, aumenta el riesgo de no conformidad.

LA SOLUCIÓN PARA MONITORIZAR Y CONTROLAR TODAS LAS FASES DE LA FORMACIÓN

La solución MRO – Gestión de la Formación en Mantenimiento de Aeronaves de Quidgest permite gestionar los datos de los alumnos y profesores (información biográfica y profesional, certificados, etc.) y de las actividades de formación (inscripciones, listas de asistencia, evaluaciones y documentación), facilitando asi la exigente gestión de las auditorías.

BENEFICIOS DEL SISTEMA

  • Mejora de la calidad de los programas de la formación: mejor identificación de las necesidades de formación.

  • Mejora de la comunicación interna: para centralizar procesos, todas las áreas trabajan con el mismo sistema, lo que garantiza datos consistentes y constantemente actualizados. Además, se puede acceder a la información a través del portal web.

  • Gestión de Presupuestos: monitorizar y controlar presupuestos (anuales).

  • Gestión de datos más eficientes: a través de una única base de datos que contiene un conjunto integrado de registros de datos administrativos. Estos registros pueden compartirse entre departamentos, evitando de esta manera la duplicidad en la inserción de datos.

  • Gestionar y controlar los registros y listas de espera de modo más eficaz: generación automática de documentos incluyendo preferencias de los alumnos y la creación de listas de espera.

  • Mejora en la comunicación externa: avisos de confirmación, reprogramación o cancelación son enviados a los participantes por e-mail, junto con el material del curso y otros detalles relevantes.

  • Reducción de gastos: procesos administrativos más eficientes que contribuyen a la eliminación de papel, ahorrando tiempo para la organización y también para los empleados.

  • Estimula la mejora continua: la evaluación de la formación ayuda a mejorar el modelo de la formación de la organización.

  • Visión general clara de los recursos humanos disponibilizados: es posible consultar los perfiles completos de los profesores y alumnos, incluyendo las actividades planeadas.

  • Gran capacidad de integración e intercambio de información: debido a su flexibilidad, los sistemas relacionados con la Gestión de la Formación pueden ser integrados con otras soluciones desarrolladas por Quidgest u otras empresas de desarrollo de software.

  • Niveles de acceso: para salvaguardar la seguridad y la privacidad de los datos. Los niveles de acceso a la información son determinados por el administrador.

  • Interfaces user-friendly: Facilidad de utilización y aprendizaje del sistema.

mro system interfaces

FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA

GESTIÓN DE ALUMNOS

  • Gestión de perfiles de alumnos: incluyendo histórico de formación, certificación, registros y exámenes.
  • Evaluación de la formación por los alumnos: identificación de lagunas en la misma, a modo de mejorar los programas de formación y de desarrollo individual.
  • Registro eficiente y flexible de la formación y de la evolución del aprendizaje por los alumnos.

GESTIÓN DEL PROFESORADO

  • Gestión de perfiles de profesores: información profesional, entidades formadoras, certificaciones y calificaciones, gastos asociados y disponibilidad.
  • Evaluación del formador por los alumnos.

ACTIVIDADES DE LA FORMACIÓN

  • Gestión de las actividades de la formación: incluyendo inscripciones, sesiones, ausencias, lista de participantes, evaluaciones y documentación.
  • Gestión logística: planificación de localización y recursos asignados.

GESTIÓN DE LA FORMACIÓN

  • Evaluación de las necesidades de formación.
  • Definición de programas y contenidos de la formación.
  • Comunicación interna y externa sobre cursos programados.
  • Acompañamiento y control durante la ejecución del programa de formación.

CREACIÓN Y GESTIÓN DE EXAMENES

  • Generación automática de cuestionarios de evaluación de la formación.
  • Activación automática de cuestionarios.
  • Posibilidad de responder online a test de evaluación de la formación.
  • Análisis estadístico basado en las evaluaciones de la formación.

EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN

  • Generación automática de test de evaluación de la formación.
  • Activación automática de test.
  • Posibilidad de responder online a test de evaluación de la formación.
  • Análisis estadísticos basados en las evaluaciones de la formación.

MATERIAL DE SOPORTE

  • Anexión de materiales de apoyo: programas de formación, certificaciones, exámenes, etc.
  • Emisión de certificados y elaboración de informes, incluyendo información sobre el número de horas de formación, instructores responsables, número de participantes, etc.
  • Gestión del manual de procedimientos de la formación.

ESTADÍSTICAS DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

  • Elaboración de informes y gráficos descriptivos de las necesidades de formación por profesor y por departamento.
  • Creación de scorecards gráficos e informes que facilitan el monitoreo del proceso, incluyendo la asistencia de la clase/profesor, evaluaciones, grado de satisfacción, etc.
  • Informes de programas de formación, incluyendo un resumen de las facturas.

GESTIÓN DE AUDITORÍAS

  • Gestión de la información relativa al ciclo de vida completo de la auditoría.
  • Gestión de los datos recibidos por los auditores.
  • Desarrollo de planes de auditoría y checklists.
  • Archivo de anexos relacionados con los procesos.
  • Definir requisitos de auditorías y desarrollo de formularios, informes y recomendaciones.
  • Registro y gestión de no conformidades.
  • Alertas y notificaciones predefinidas.

OTRAS FUNCIONALIDADES

  • Informe de gastos de la formación, por sesión y por curso.
  • Integración con los módulos de Gestión de Competencias y Gestión de Desarrollo, a nivel organizacional.
  • Definición de niveles de acceso por usuario.
  • Importación y exportación de datos (integración con Office y otras aplicaciones).
  • Integración con plataformas web.
  • Creación de alertas y notificaciones.

HISTORIAS DE ÉXITO

El software de formación MRO que implementó Quidgest en el LAS-MTO es esencial para la organización. Es una solución única e innovadora que garantiza ventajas competitivas en el mercado actual.

Catarina Dias, CTO en LAS-MTO

La solución de Quidgest incluye una herramienta de apoyo a la gestión de la formación, de acuerdo con el Anexo IV del Reglamento Europeo 2042/2003 (parte 147). Este sistema permite gestionar de manera eficiente todos los procesos formativos en curso, permitiendo de esta manera la gestión integrada y sistemática de los requisitos, registros y documentos. Los procesos de generación de exámenes están en conformidad con el Reglamento Europeo 1149/2011 e incluye la generación de exámenes teóricos y prácticos.

Daniel Coimbra, MTO Quality Manager en Portugália Airlines

Las entidades formadoras en mantenimiento de aeronaves necesitan sistemas que de adecuen a los elevados niveles de exigencia requeridos.

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SOBRE

Quidgest es una compañía global de tecnología, con sede en Lisboa, pionera en el modelado y la generación automática de software. A través de la plataforma extreme low-code Genio ofrece una amplia gama de soluciones, en diferentes áreas, orientadas a la mejora continua en la gestión de empresas e instituciones públicas de excelencia.

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