AGENTES DE IA QUIDGEST

Agentes de IA que criam valor

Os agentes de IA da Quidgest são desenvolvidos para compreender e atuar no contexto específico da sua organização. Não para uma organização qualquer, mas para a sua: com os seus dados, as suas regras de negócio e os seus processos.

agentes de IA quidgest

A IA genérica já não chega

A IA generativa tornou-se acessível. Atualmente, qualquer organização pode usar um modelo de linguagem para escrever textos, resumir documentos ou responder a perguntas. Mas esse já não é o verdadeiro diferencial.

Enquanto muitas soluções de IA continuam centradas em experiências isoladas e respostas genéricas, a abordagem da Quidgest procura transformar a Inteligência Artificial numa capacidade operacional contínua, segura e integrada.

Um agente que responde com base apenas no conhecimento geral de um LLM pode ser útil.

Um agente que combina esse conhecimento com a inteligência específica da organização pode tornar-se estratégico.

Agentes que funcionam como capacidades integradas nas aplicações empresariais

Para administradores, CIO, CTO e responsáveis de transformação digital, o principal desafio da IA nas organizações não está apenas na qualidade dos modelos generativos, mas na dificuldade em levá-los da demonstração para a operação.

  • Sem arquitetura, a IA torna-se fragmentada.
  • Sem governação, torna-se arriscada.
  • Sem dados e regras de negócio, torna-se superficial.

A proposta da Quidgest vem dar resposta a este problema:

  • Em vez de agentes desligados dos sistemas, a organização desenvolveu uma camada transversal de inteligência integrada nas suas soluções de gestão.
  • Estes agentes operam sobre contexto organizacional real – documentos, entidades, permissões, workflows, histórico e regras operacionais concretas – permitindo transformar tarefas repetitivas, validações manuais e processos morosos em operações assistidas e contextualizadas.
agentes de IA com arquitetura

Abordagem assente em 4 pilares

1. Interação controlada com LLM

Os agentes interagem com modelos de linguagem de forma estruturada, com instruções, limites, contexto e permissões definidos.

2. Integração com modelos de negócio

Através do Genio, os agentes podem ser modelados em ligação com entidades, regras, processos e lógica aplicacional.

3. Ligação a dados reais

Os agentes podem trabalhar com dados das aplicações, documentos, estados de processos e informação operacional relevante.

4. Reforço humano

O conhecimento dos especialistas da organização pode orientar, validar e melhorar continuamente o comportamento dos agentes.

A Quidgest não adiciona IA como camada cosmética. Integra a IA na lógica operacional do software.

Casos de Uso

Onde os agentes de IA podem começar a transformar a organização

  • Estratégia e planeamento

    Criam cenários para preparação de orçamentos, apoiam mapas estratégicos, objetivos e indicadores, e ajudam a antecipar impactos de decisão.

  • Gestão de pessoas

    Apoiam o onboarding, explicam procedimentos internos, partilham a cultura organizacional e respondem a dúvidas com base no contexto da organização.

  • Risco e compliance

    Identificam riscos, monitorizam requisitos legais e avaliam o impacto de alterações legislativas.

  • Finanças

    Apoiam o processamento inteligente de faturação, as validações, a análise de inconsistências e a automatização administrativa.

  • Compras e fornecedores

    Automatizam processos de contratação, analisam informações de fornecedores e apoiam fluxos de aprovação.

  • Processos de negócio

    Ajudam os utilizadores a compreender, executar e acompanhar processos diretamente nas aplicações.

EVENTO AGENTES DE IA QUIDGEST

Assista aqui ao vídeo do evento que teve lugar no auditório da Quidgest e onde foram apresentadas demonstrações reais de agentes de IA  em contextos tão diversos como RH, finanças, saúde, património, conformidade regulatória ou estratégia organizacional; uma sessão com muito para explorar. 

video agentes de ia quidgest

Uma arquitetura que opera dentro dos sistemas

A abordagem da Quidgest assenta numa arquitetura preparada para escalar agentes de IA em múltiplas aplicações e áreas de negócio.

arquitetura dos agentes de IA Quidgest

Serviço de IA transversal

Um único serviço de IA para múltiplas aplicações Quidgest

  • A proposta assenta num serviço de IA transversal às aplicações Quidgest, evitando parametrizações isoladas e dispersas em cada sistema.

  • Este serviço permite centralizar a integração, a configuração e a governação da IA em diferentes áreas: gestão de pessoas, finanças, processos de negócio, estratégia, compliance e outras aplicações empresariais.

  • O Portal de IA funciona como ponto de controlo, permitindo aos administradores configurar modelos, credenciais, políticas e preferências de utilização.

Esta abordagem favorece consistência, segurança e capacidade de escala.

Segurança e escolha tecnológica

O cliente escolhe o modelo. A arquitetura mantém o controlo.

  • A adoção de agentes de IA em contexto empresarial exige flexibilidade tecnológica.

  • Com a Quidgest, o Serviço de IA pode suportar diferentes modelos de linguagem, incluindo modelos locais, executados na infraestrutura própria da organização, sem que os dados tenham de sair para o exterior.

  • Também pode integrar modelos comerciais, como OpenAI, Anthropic ou Google, usando credenciais e API keys fornecidas pelo próprio cliente.

Esta abordagem permite adaptar a solução às políticas de segurança, soberania de dados, compliance e maturidade tecnológica de cada organização.

Benefícios estratégicos

Os agentes de IA Quidgest vão para além da automação superficial: compreendem a sua organização.

  • IA mais relevante

    Porque trabalha com dados, regras, processos e vocabulário da organização.

  • IA mais segura

    Porque pode ser configurada, controlada e governada de forma centralizada.

  • IA mais escalável

    Porque assenta num serviço transversal e não em experiências isoladas.

  • IA mais integrada

    Porque se liga às aplicações, aos modelos e aos fluxos de trabalho existentes.

  • IA mais diferenciadora

    Porque transforma conhecimento próprio da organização em capacidade operacional.

  • IA mais alinhada com liderança

    Porque responde a prioridades estratégicas, não apenas a tarefas pontuais.

Agentes de IA que conhecem a sua organização e estão preparados para atuar onde o negócio realmente acontece: nos processos, nos dados e nas decisões.

Contacte-nos para saber mais sobre os Agentes de IA da Quidgest

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