AGENTES DE IA QUIDGEST

Agentes de IA que criam valor

Os agentes de IA da Quidgest são desenvolvidos para compreender e atuar no contexto específico da sua organização. Não para uma organização qualquer, mas para a sua: com os seus dados, as suas regras de negócio e os seus processos.

agentes de IA quidgest

A IA genérica já não chega

A IA generativa tornou-se acessível. Atualmente, qualquer organização pode usar um modelo de linguagem para escrever textos, resumir documentos ou responder a perguntas. Mas esse já não é o verdadeiro diferencial.

Enquanto muitas soluções de IA continuam centradas em experiências isoladas e respostas genéricas, a abordagem da Quidgest procura transformar a Inteligência Artificial numa capacidade operacional contínua, segura e integrada.

Um agente que responde com base apenas no conhecimento geral de um LLM pode ser útil.

Um agente que combina esse conhecimento com a inteligência específica da organização pode tornar-se estratégico.

Agentes que funcionam como capacidades integradas nas aplicações empresariais

Para administradores, CIO, CTO e responsáveis de transformação digital, o principal desafio da IA nas organizações não está apenas na qualidade dos modelos generativos, mas na dificuldade em levá-los da demonstração para a operação.

  • Sem arquitetura, a IA torna-se fragmentada.
  • Sem governação, torna-se arriscada.
  • Sem dados e regras de negócio, torna-se superficial.

A proposta da Quidgest vem dar resposta a este problema:

  • Em vez de agentes desligados dos sistemas, a organização desenvolveu uma camada transversal de inteligência integrada nas suas soluções de gestão.
  • Estes agentes operam sobre contexto organizacional real – documentos, entidades, permissões, workflows, histórico e regras operacionais concretas – permitindo transformar tarefas repetitivas, validações manuais e processos morosos em operações assistidas e contextualizadas.
agentes de IA com arquitetura

Abordagem assente em 4 pilares

1. Interação controlada com LLM

Os agentes interagem com modelos de linguagem de forma estruturada, com instruções, limites, contexto e permissões definidos.

2. Integração com modelos de negócio

Através do Genio, os agentes podem ser modelados em ligação com entidades, regras, processos e lógica aplicacional.

3. Ligação a dados reais

Os agentes podem trabalhar com dados das aplicações, documentos, estados de processos e informação operacional relevante.

4. Reforço humano

O conhecimento dos especialistas da organização pode orientar, validar e melhorar continuamente o comportamento dos agentes.

A Quidgest não adiciona IA como camada cosmética. Integra a IA na lógica operacional do software.

Casos de Uso

Onde os agentes de IA podem começar a transformar a organização

  • Estratégia e planeamento

    Criam cenários para preparação de orçamentos, apoiam mapas estratégicos, objetivos e indicadores, e ajudam a antecipar impactos de decisão.

  • Gestão de pessoas

    Apoiam o onboarding, explicam procedimentos internos, partilham a cultura organizacional e respondem a dúvidas com base no contexto da organização.

  • Risco e compliance

    Identificam riscos, monitorizam requisitos legais e avaliam o impacto de alterações legislativas.

  • Finanças

    Apoiam o processamento inteligente de faturação, as validações, a análise de inconsistências e a automatização administrativa.

  • Compras e fornecedores

    Automatizam processos de contratação, analisam informações de fornecedores e apoiam fluxos de aprovação.

  • Processos de negócio

    Ajudam os utilizadores a compreender, executar e acompanhar processos diretamente nas aplicações.

EVENTO AGENTES DE IA QUIDGEST

Assista aqui ao vídeo do evento que teve lugar no auditório da Quidgest e onde foram apresentadas demonstrações reais de agentes de IA  em contextos tão diversos como RH, finanças, saúde, património, conformidade regulatória ou estratégia organizacionaluma sessão com muito para explorar. 

video agentes de ia quidgest

Uma arquitetura que opera dentro dos sistemas

A abordagem da Quidgest assenta numa arquitetura preparada para escalar agentes de IA em múltiplas aplicações e áreas de negócio.

arquitetura dos agentes de IA Quidgest

Serviço de IA transversal

Um único serviço de IA para múltiplas aplicações Quidgest

  • A proposta assenta num serviço de IA transversal às aplicações Quidgest, evitando parametrizações isoladas e dispersas em cada sistema.

  • Este serviço permite centralizar a integração, a configuração e a governação da IA em diferentes áreas: gestão de pessoas, finanças, processos de negócio, estratégia, compliance e outras aplicações empresariais.

  • O Portal de IA funciona como ponto de controlo, permitindo aos administradores configurar modelos, credenciais, políticas e preferências de utilização.

Esta abordagem favorece consistência, segurança e capacidade de escala.

Segurança e escolha tecnológica

O cliente escolhe o modelo. A arquitetura mantém o controlo.

  • A adoção de agentes de IA em contexto empresarial exige flexibilidade tecnológica.

  • Com a Quidgest, o Serviço de IA pode suportar diferentes modelos de linguagem, incluindo modelos locais, executados na infraestrutura própria da organização, sem que os dados tenham de sair para o exterior.

  • Também pode integrar modelos comerciais, como OpenAI, Anthropic ou Google, usando credenciais e API keys fornecidas pelo próprio cliente.

Esta abordagem permite adaptar a solução às políticas de segurança, soberania de dados, compliance e maturidade tecnológica de cada organização.

Benefícios estratégicos

Os agentes de IA Quidgest vão para além da automação superficial: compreendem a sua organização.

  • IA mais relevante

    Porque trabalha com dados, regras, processos e vocabulário da organização.

  • IA mais segura

    Porque pode ser configurada, controlada e governada de forma centralizada.

  • IA mais escalável

    Porque assenta num serviço transversal e não em experiências isoladas.

  • IA mais integrada

    Porque se liga às aplicações, aos modelos e aos fluxos de trabalho existentes.

  • IA mais diferenciadora

    Porque transforma conhecimento próprio da organização em capacidade operacional.

  • IA mais alinhada com liderança

    Porque responde a prioridades estratégicas, não apenas a tarefas pontuais.

Agentes de IA que conhecem a sua organização e estão preparados para atuar onde o negócio realmente acontece: nos processos, nos dados e nas decisões.

Contacte-nos para saber mais sobre os Agentes de IA da Quidgest

  • Este campo é para efeitos de validação e deve ser mantido inalterado.